Bill Gates가 예측하는 AI로 대체되지 않을 네 가지 직업

Bill Gates가 예측하는 AI로 대체되지 않을 네 가지 직업

 

지난 몇 년 동안 어느 시점을 기점으로, 대화가 ‘AI가 일부 일자리를 가져갈까?’에서 ‘AI가 가져가지 않을 일자리는 뭘까?’로 바뀌었다.

이건 미묘하지만 굉장히 불안한 변화이다.로봇이 오는 게 아니라, 이미 여기 있고, 이미 당신 동료의 일자리를 차지했으며, 투자은행 Morgan Stanley에 따르면 전 세계 일자리의 8%가 이미 사라졌다고 한다.
그래서 전 세계 모든 책상에 컴퓨터를 놓는 데 가장 크게 기여한 사람 중 한 명인 Bill Gates가 우리 대부분이 결국 대체될 수 있다고 경고한다면,귀 기울여 들을 가치가 있을 것이다. 그런데 그는 리스트에서 네 가지 일자리를 제외했다. 아마 당신 일자리는 아닐 것이다.

 

AI가 등장했는데, 지금 모두가 궁금해하는 큰 질문은 '누구의 일이 안전할까?'야

 

Bill Gates는 모든 가정에 컴퓨터를 보급했으니, 누가 미래가 어떻게 될지 사람들에게 말하기에 더 적합할까. Bill Gates는 이 주제로 여러 차례 의견을 내왔는데, 그가 그리는 그림은 꼭 안심이 되는 건 아니다.

제로다(Zerodha)의 니킬 카마스(Nikhil Kamath)와 함께한 팟캐스트에서 그는 자신의 생각을 이렇게 설명했다.

대부분의 물건을 만들거나, 물건을 옮기거나, 음식을 재배하는 일들은 결국 '해결된 문제'가 될 것이라는 것이다. 즉, AI와 로봇이 인간보다 더 잘 처리하게 될 것이라는 뜻이다.

하지만 그는 몇 가지 예외를 두고 있으며, 그 이유가 흥미롭다.

그는 "우리는 로봇이 크리켓을 하게 하지 않을 것이다"라고 말했다. "그건 지루하다. 로봇이 훨씬 더 잘할 수 있어도 인간만을 위해 남겨둘 것이다."

또한 그는 간호사와 정신과 의사를 사회가 유지하기로 선택할 수 있는 역할로 지적했다.

"기계가 일부 일을 대체할 수 있다는 사실을 우리가 인위적으로 무시할 수도 있다"라고 그는 말했다.

"결국 인간 본능의 핵심으로 돌아가는 문제가 될 것이다."

그는 또한 코더, 생물학자, 에너지 관련 일을 하는 사람들을 비교적 안전한 선택으로 언급했지만, 기술 분야의 모든 사람이 마지막 것은 동의하는

 것은 아니다.

 

Gates는 일자리가 해결해야 할 문제라고 설명했고, 기본적으로 안전한 일자리는 네 가지뿐이라고 말했다.

 

빌 게이츠가 코딩을 안전한 일자리 중 하나로 꼽은 아이러니는 엔비디아 CEO 젠슨 황이 거의 정반대의 주장을 했다는 점이다.

황은 AI가 프로그래밍 언어를 일반 인간 언어 프롬프트로 빠르게 대체하고 있어, 사실상 누구나 코더가 하는 일을 할 수 있게 되므로 아이들에게 코딩을 배우라고 가르치는 것을 중단해야 한다고 믿는다.

그다음은 마이크로소프트 AI CEO Mustafa Suleyman인데, 그는 파이낸셜 타임스와의 인터뷰에서 사무직 노동이 AI의 완전한 영향을 느끼기까지

약 18개월 정도 남았다고 말했다. 즉 이제 대화의 초점이 '일어날까?'에서 '사실상 이미 일어나고 있다'로 바뀐 것이다.

마이크로소프트 CEO Satya Nadella는 좀 더 부드러운 입장을 취하며, AI는 기존 직원들을 대체하기보다는 보조하는 역할을 해야 한다고 제안했다.

그는 'AI를 위해 쓸모 있는 것을 찾아야 한다'고 말했는데, 이 말은 10% 정도는 안심이 되지만 90%는 지나치게 낙관적인 견해라는 느낌이다.

 

그는 생물학 분야 사람들, 에너지 업종 종사자들, 코더들, 운동선수들이 앞으로 직업에 대해서는 꽤 확신을 가지고 있다고 생각한다.

 

 AI의 미래 영향에 대한 논쟁이 팟캐스트와 오피니언 칼럼에서 이어지고 있는 동안, 현재는 이미 자신의 목소리를 내고 있다. 모건 스탠리는 AI가 

이미 전 세계 직업의 8% 손실을 초래했다고 추정하고 있다. 구글은 올해 초 자발적 퇴직 제안 이후 플랫폼 및 디바이스 부문 직원 수백 명을 해고했는데, 회사 측은 '더 민첩해질 필요가 있다'고 밝혔다.

 

전문가들은 신체 노동이 앞으로의 길일 뿐만 아니라 의료진이나 파일럿처럼 인간적인 터치를 제공하는 사람들도 중요하다고 말한다.  

2023년 1월, 알파벳은 이미 전체 글로벌 직원의 6%인 1만 2천 명의 직원을 감원했다. 메타는 1월에 성과가 가장 낮은 직원 약 5%를 해고하면서 

동시에 머신러닝 엔지니어 채용을 빠르게 진행했는데, 이 한 문장만 봐도 돈이 어디로 향하고 있는지 다 알 수 있다.

 

대형 기술 회사들은 이미 지난 몇 달 동안 대규모 구조조정을 시작했고, 각 회사는 단지 운영을 효율화하려고 한다고 말하고 있다.  

아마존은 여러 부서에서 직무를 줄였고, 커뮤니케이션 부서도 포함돼 있다. 애플은 디지털 서비스 그룹에서 약 100개의 직위를 없앴고, 마이크로소프트는 Xbox 부서에서 650명의 일자리를 줄였다. AI를 개발하는 회사들이 동시에 직원들을 AI로 대체하고 있다. 

 

Gates는 기계가 곧 대부분의 일자리를 차지할 수도 있지만, 우리 사회는 여전히 예전 방식대로 가는 것을 선택할 거라고 말했다.  

하지만 모든 것이 암울한 건 아니다. 숙련 기술직은 지금 꽤 안정적으로 보인다. 전기공, 배관공, HVAC 기술자들은 한숨 돌려도 된다. 

이 분야에는 이미 심각한 인력 부족이 있고, 젊은 사람들이 점점 적게 훈련받으니까 그 상황은 더 심해질 거다. 만약 보일러 고치는 법을 안다면, 아마 

괜찮을 거다.

임상 의료도 마찬가지로, 기계가 절대 재현할 수 없는 직접적인 돌봄과 눈 깜짝할 사이의 판단, 그리고 현장에 있는 물리적 존재에 의존한다. 

정신 건강 전문가들도 비슷한 이유로 강한 위치에 있다. 왜냐하면 치료의 근본이 되는 건 인간의 공감과 대인 신뢰인데, AI가 흉내는 낼 수 있어도 진짜로 제공할 수는 없으니까.

판사와 상업용 조종사도 여전히 인간이 맡고 있다. 윤리적 책임과 안전이 중요한 비상 상황에서는 실제로 책임을 질 수 있는 사람이 필요하니까.

창조적인 영역에서도 살아남는 사람들은 문화적 맥락, 취향, 그리고 진정한 인간의 의도를 충분히 이해해서 그것을 잘 이끌어낼 수 있는 사람들이다.

로봇들은 스프레드시트를 노리고 있다. 여러분의 배관에는 별로 관심이 없다.

여러분은 AI로는 대체할 수 없는 직업을 갖고 있다고 생각하시나요?